投诉快手电商服务态度差

网友保保_v8ELyZIZ 2024-04-17

已完结

我于2024年3月25日购买了诸暨市微微家服装店的一条牛仔微喇裤，我于3月28日收到了此商品，后面经过试穿对此商品较满意就决定留下，在清明节放假回来后的某天我第二次穿上这条裤子裤子上的扣子无故掉落，无法再按上，这时已经超过了商家的7天无理由退换货，但是我仍然找到商家并进行协商，商家表示已超过7天无理由退换货且吊牌已摘下不予退货退款，时至今日这件事情也没有得到处理

投诉进度

用户申请完结

2024-04-22 20:22:27

解决方式

已解决

解决方案

补偿

平台审核通过

2024-04-17 00:10:15

用户发起投诉

2024-04-17 00:04:56

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