联通营业厅强制预存话费不退还
网友保保_Qn5P8aQV
处理中本人于4月16下午15：30在济南花园东路营业厅给80岁老人办理手机号，用于办理建设银行储蓄卡，营业厅强制要求必须预存100元话才给办理手机卡，因业务需要被迫办理，告知销户后当月业务消费15元，剩余85元话费拒绝退还，投诉12345后联通来电告知可更该套餐拒绝退还电话费
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