大麦网演唱会门票退款问题

网友保保_uiZT3K1b 2024-04-18

处理中

本人于2024年4月17日17:10分在大麦网购买邓紫棋5月18日太原演唱会门］票两张，付款后发现是太原场，票场次和票面值购买错误，再加上路途太远，根本去不了。于4月17日17：11分联系大麦客服申清退款，客服以"票品力有价征券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性，稀缺性等特征"不支持退换。此外，在投诉大麦的处理结果中显示"本演出项目经主办方要求，所售票品不支持退换"，此款项属于霸王条款，要求全额退款！

投诉进度

平台跟进

2024-04-18 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-04-18 03:17:46

补充内容

请尽快处理

用户补充投诉

2024-04-18 01:14:13

补充内容

另外先开的大连还在退票期！！后面开的太原退票期却已经过了！！明显是主办方在割韭菜

平台审核通过

2024-04-18 01:08:26

用户补充投诉

2024-04-18 01:05:07

补充内容

下单前后连两分钟都没有，都不允许退款

用户发起投诉

2024-04-18 01:04:11

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