京东商城退款纠纷

网友保保_I69As6Cm 2024-04-18

已完结

买的药 说不发货了，后面我没收到发货的通知已经又发货，到了 我一直没签收，客服协商原路退回，但一直没退款，东西他们收到了没退款，我用京东白条买的，白条每月都有这个药的还款

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2024-04-18 15:36:40

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用户申请完结

2024-04-18 15:36:33

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已解决

解决方案

退款

平台跟进

2024-04-18 06:17:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-18 06:16:55

用户发起投诉

2024-04-18 06:13:13

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