同程旅行退款不全额，扣款不明

网友保保_snQyHRdj 2024-04-18

已完结

为什么退款我308 不全额退款我340 我不知道扣的钱是扣在哪方面了 明明没有手续费扣除

投诉进度

用户申请完结

2024-04-18 10:11:24

解决方式

已解决

解决方案

其它

平台跟进

2024-04-18 09:21:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-18 09:21:22

用户补充投诉

2024-04-18 09:16:48

补充内容

扣除我32元钱 不知道扣的哪些地方

用户发起投诉

2024-04-18 09:16:05

展开全部