投诉京东物流货物损坏
网友保保_HKCRJxR8
处理中
本人在2024年4月12日下单了京东快递寄件,内物为冬季衣服,寄件的时候再三嘱咐快递员里面都是冬季衣服,要小心点。结果2024年4月14日家人收到包裹后发现包裹上被大量辣椒油污染,其中里面几件衣服被污染,但家人当时只给我拍了外面的图片没有衣服的污染图。找快递员,快递员让我找物流客服,客服就让我上传衣服的金额或者手写证明跟身份证拍照。来来回回好几天客服每天都是打电话问这件事,就是不给处理且态度强硬
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网友保保_HKCRJxR8
本人在2024年4月12日下单了京东快递寄件,内物为冬季衣服,寄件的时候再三嘱咐快递员里面都是冬季衣服,要小心点。结果2024年4月14日家人收到包裹后发现包裹上被大量辣椒油污染,其中里面几件衣服被污染,但家人当时只给我拍了外面的图片没有衣服的污染图。找快递员,快递员让我找物流客服,客服就让我上传衣服的金额或者手写证明跟身份证拍照。来来回回好几天客服每天都是打电话问这件事,就是不给处理且态度强硬