京东商城售后服务纠纷 网友保保_xtHha8hW 2024-04-18 已完结 我于3月16号下订单3月30号收到商品,因小了一码改成换货,商家也答应换货,结果商家改成了退货退款。京东客服也协条过,就是不能让我购买同等商品 投诉进度 用户评价 2024-04-18 14:25:03 是否满意 不满意 品牌评分 用户申请完结 2024-04-18 14:24:36 平台跟进 2024-04-18 13:39:28 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-18 13:39:23 用户发起投诉 2024-04-18 13:34:09 展开全部