去哪儿取消订单需扣50%引发投诉
网友保保_Ska9C6Dh
已完结在去哪订的酒店，因为行程原因，不能入住，选择取消订单，但是酒店给我退回了，我去找客服，客服说只能延期入住或者扣50%，为什么不能退！这是客户的权益，凭什么要扣50%，来回踢皮球
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