中国移动10G流量续航包扣费问题
网友保保_YYBgzUiQ
处理中
我于2024年4月17号在中国移动办理的10G流量续航包用完,移动未及时通知导致扣费23元,首先移动这个续航流量用得比很购买的流量快,我每天上班都连wifi,回家也连wifi,用流量的时间是没那么长的,所以我认为这个流量是有点套路的,其次,用完了也没提前提醒还剩多少,直接就通知扣费了,我认为不合理,而且信息发送的扣费与实际扣费并不一样,实际扣费更多。
投诉进度
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我于2024年4月17号在中国移动办理的10G流量续航包用完,移动未及时通知导致扣费23元,首先移动这个续航流量用得比很购买的流量快,我每天上班都连wifi,回家也连wifi,用流量的时间是没那么长的,所以我认为这个流量是有点套路的,其次,用完了也没提前提醒还剩多少,直接就通知扣费了,我认为不合理,而且信息发送的扣费与实际扣费并不一样,实际扣费更多。