苹果官方拒绝保修黑屏电脑 网友保保_9SoYLoFd 2024-04-18 处理中 2024年电脑黑屏,无任何外部损坏,去苹果门店(上海淮海中路店),被告知物理损坏无法保修 能不能维修全靠苹果官方自行决定,对消费者来说没有任何的保障 投诉进度 平台跟进 2024-04-19 08:00:00 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-18 17:49:17 用户发起投诉 2024-04-18 17:41:40 展开全部