京东商城购买奶粉积分问题

网友保保_I8JNdEG7 2024-04-18

已完结

我于2024年在飞鹤京东自营旗舰店购买两箱奶粉，一箱三段，一箱二段，二段喝完了一桶后发现该奶粉不可以积分，积分数字码也显示错误，积分二维码无法识别，于是试了一下扫三段，也是同样无法识别积分二维码。怀疑奶粉是假的

投诉进度

用户评价

2024-04-19 07:34:14

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满意

品牌评分

用户申请完结

2024-04-19 07:34:08

解决方式

已解决

解决方案

其它

申请原因

后面换了一台手机又积分成功了，十分不好意思，当时想着宝宝吃了怕有问题太心急了就投诉了

平台跟进

2024-04-18 22:29:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-18 22:29:13

用户发起投诉

2024-04-18 22:24:22

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