抖音商城虚假宣传导致退款困难
网友保保_VToGY40L
已完结我在2024年4月13日在抖音平台be****us直播间购买了小孩使用的尿布湿 他们在直播间宣传的是购买东西免费送一包赠品如有问题正装退回赠品免费留下 现在因为商家挂出两个价格的链接产生分歧导致退货商家要求我把赠品退回并且否认直播间说的话这属于虚假宣传但是我把赠品退回去了 快件已经到达了商家仓库商家一直迟迟不签收 导致我退不了款 抖音客服也是无所谓的态度一直叫我等商家签收 之后48小时不退的话平台才会介入 现在一直签收 也不处理 并且商家连营业执照都可能是假的
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