高德网约车司机截停单导致乘客迟到

阿海

处理中

我于2024年4月19日上午7点45分左右上了高德网约车 临到目的地时 司机提前把单截停了 美名其曰少产生费用,并说会把我送到目的地的,估计他是想接下一单吧 我打的是一口价 其实提前截我的单并没有减钱,司机说话含糊其辞 ,我也听的不是很清楚,我就随他了,能把我送到目的地就行了,谁知,截停单后他就说我截停单了,你就在这里下车吧,下一个单要来了,我真的大无语,真的是有大病一样的,当时后面有车在催促,我为了不影响别人只能下车了,然后多走了好几百米,然后我致电高德客服,客服给我打太极,同样也是含糊其辞,踢皮球,一点解决问题的态度都没有,对待这样的平台 这样前后不一的司机,真的让我感到寒心,我的诉求是退回我多走路段的费用,因为没有把我送到目的地,不应该收取整段费用,以及没有送给到目的地,导致我迟到,被扣钱,我要求赔偿打车劵至少20元

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