抖音拒绝i CARE美容仪退货退款

网友保保_PDPylP3I 2024-04-19

处理中

我于2024年4月18日在抖音电商平台（美杜莎the vzusa官方旗舰店）购买i CARE美容仪，要求退货退款，商家以不支持试用为由不接受退货退款的诉求

投诉进度

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

服务态度差 / 退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

96984177

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