T3出行高速费不合理收费投诉
网友保保_F6diLOLF
已完结2024年4月18日下午13.01分自广东科贸职业学院（清远校区）通过腾讯出行平台打车到广东科贸职业学院（白云校区），显示t3平台的车牌号为粤RD****15的彭师傅接单，当时页面显示价格为150，我追加到了180元。上车后我告知师傅赶时间需要走高速，我说跟着导航走，（这条路线我们经常走平时也上高速），师傅说从黄腾峡高速我说按导航就行。结果到达目的地后，师傅添加了65的高速费，总支付金额达到276元，与原来预估的180元相差近100元。在我回程途中，打车的司机告诉我去程的司机添加的高速费是不合理的，其中包含了所谓的返程费。而我返回清远的车费仅仅只有154元。两者相差太大，去程的车费明显不合理且有猫腻。涉及开具发票时，看到能开出的发票不包含高速费，所以我要求车牌号为RD****15的司机提供给我高速费发票，此时对方闪烁其词，先是答应通过彩信将etc截图发送给我，但是我一直没有收到。在整个过程中，t3平台的客服都只坚持收费是合理的且没有任何歉意。放眼各大社交平台，对于t3平台的不合理隐性收费的投诉和差评比比皆是，希望能帮我解决此问题。我的诉求是退回我100元车费差价，且严惩该平台。
投诉进度
展开全部
