大麦网拒绝退票 强买强卖

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我于2024年3月19日在大麦网购买相遇高平音乐节门票两张,4月18日因无法参加要求平台退票,平台以演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征,拒绝退换。演出尚未开始,且我没有收到任何纸质商品,不影响二次销售,平台单方面拒绝退款,属于强买强卖,根据民法典和消费者保护权益法,应当退票

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投诉信息
大麦网 大麦网客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
598元
投诉编号:
96984663
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