猫眼演唱会门票退款纠纷
网友保保_qfPwZUsG
处理中订单编号：25****26126 下单时间：2024年4月1日18:30:04 支付时间：2024年4月1日18:30:08 支付金额：人民币3760元整 通过微信猫眼小程序在2024年4月1日购买林俊杰演唱会门票，但因为工作变动原因，原定于2024年6月16日19:30的林俊杰JJ20世界巡回演唱会-贵阳站没办法去，于2024年4月12日19:51联系猫眼在线客服退款，客服以 “因为演出票品的特性与时效性 等，不支持退换”以及“同一账号不能退两笔订单”拒绝我的诉求。该场次为2024年6月16日，并不影响实效性，而且在于猫眼客服沟通过程中不理会我的诉求，严重违背《消费者权益保护法》。此外，“本演出项目经主办方要求，所售票品不支持退换”，此款项属于霸王条款，要求全额退款！
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