快手电商发错货拒绝退款
网友保保_kOotevFK
已完结我于2024年4月8日在快手网红十三直播间够买爱酷熊纸尿裤，店家发错裤型经协商需退回发错快递更换新的并且承担快递费用。商家拒绝退回并表情如果要退货不承担快递费用。多长咨询客服都不曾给解决方案。于是申请平台介入。退款金额我确实忘更改我也表明咨询客服如何更改都不曾回复！
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