京东商城退款问题
网友保保_0OSYiRQD
已完结
我于2023年6月29日在京东商城购买了富IN****AX mini Link 2 立拍立得 手机口袋照片打印机,没有经常使用并闲置着于2023年12月12日想拿出来使用的时候发现打印机打印不出相纸并联系了售后叫我寄回去由于时间忙并忘记了之后再也没动过在2024年4月12日申请售后机器机子问题并前往京东维修但是我忘记把相机里面的相纸拿出来并联系售后售后专员答应我会寄回来给我跟机子一起,2024年4月14日我收到机子但是没有相纸 我联系售后售后都是各种推脱一个星期没有给我解决问题,于是2024年4月17日 我申请退货客服说把赠品一起寄回但是由于打扫家里把赠品的盒子弄丢了,客服说会扣除赠品钱款我答应了,寄回了京东,于2024年4月19日京东微信给我发了一条退钱款项显示着448.71但是京东商城451.71,当初购买于赠品一共1096扣除退款等于647.29,京东商城单机价格是899,对于这个退钱我觉得非常不合理,一个赠品比机器还贵,我联系京东售后,都是拖拉一个推一个非常不理会,我的诉求是扣除应该赠品的款项!其余的退回给我
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