退款改善服务 网友保保 2024-04-19 已完结 我10天前就联系客服要求退票,可客服一直在推辞,导致航班起飞了,费用还没有退回,给我造成了经济损失 投诉进度 企业完结 2024-04-24 10:02:00 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-04-20 13:11:21 跟进内容 非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。 平台跟进 2024-04-19 19:05:26 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-19 19:05:18 用户发起投诉 2024-04-19 18:57:08 展开全部