抖音商城拒绝退款要求还款
网友保保_bw3aUYOG
处理中
我于3月29号在抖音平台上买了一双鞋子,然后当时我不在家4月8号的我回家试了并看到鞋子有瑕疵,因为当时应该收到货很多天了就没找商家,觉得找商家理论也理论不清楚,然后于4月9号申请退款退货,当时退货后是抖音平台这边颠覆的钱,然后商家这边收到货之后拒收了,也取消了我的退款申请,今天4月19号抖音平台给我打电话说让我把他们垫的钱还款给他们,意思就是商家这边也拒绝退款,抖音要我还款
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网友保保_bw3aUYOG
我于3月29号在抖音平台上买了一双鞋子,然后当时我不在家4月8号的我回家试了并看到鞋子有瑕疵,因为当时应该收到货很多天了就没找商家,觉得找商家理论也理论不清楚,然后于4月9号申请退款退货,当时退货后是抖音平台这边颠覆的钱,然后商家这边收到货之后拒收了,也取消了我的退款申请,今天4月19号抖音平台给我打电话说让我把他们垫的钱还款给他们,意思就是商家这边也拒绝退款,抖音要我还款