抖音商城婷婷玉粒玉米店虚假发货投诉
网友保保_mHfjORiG
处理中
我于2024年4月12日在抖音商城婷婷玉粒玉米店直播间购买文玩玉米盲盒,100元8根现场剥开,无论品质商家都要发货,买家不得退货。我开出的玉米价值远高于100元,当晚还抽中随单赠送两根玉米,后于4月14日收到货品,只有赠送的两根玉米,与商家沟通以找不到货品为由要求我退款或补偿我一根两百元的玉米,我不同意,要求卖家补发相同品质的货品,卖家以没有货品为由拒绝发货。其行为存在欺诈消费者,虚假发货等情况,严重损害消费者利益,当晚所拍玉米有截图为证,要求商家补发相同品质货品。
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