淘宝商家虚假宣传、恶劣服务投诉
网友保保_olk1VkW0
处理中
本人于2024年4月6日购买一件衣服,4月11号才给我发货,当时发的是中通快递,没两天就改成韵达(严重怀疑是虚假发货),然之后一直到4月18才收到货物;收到货物后找商家理论,商家一直阴阳怪气非常不尊重客户的人格,说我是来“搞笑”的、没素质等非常侮辱人的字眼、且拒不出具他们的营业执照以及社会信用代码(严重怀疑期非法经营)详细侮辱客户的言论见附件。 补充投诉: 商家上传的产品参数中材质成分是棉100%;但实际上的物品标识写着的是70%棉、30%涤纶 商家涉嫌虚假宣传欺骗消费者
投诉进度
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