投诉淘宝网售后服务欠缺
网友保保_lVdxxuEd
已完结我在4.16号淘宝网下单了一个护眼仪，4.17号19时10分送到我家前台，晚上十点多左右拆开快递密封（外包装塑料膜包装的）的状态下打开后护眼仪里面发霉（如下图），我想问问眼睛这么重要的东西可以发发霉的东西给顾客吗？商家不回复不作为，投诉给淘宝没接受他的仅退款就直接完结了处理！我想问问干燥情况下的仪器是怎么发霉的，解释都没有就完结了？
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