投诉去哪儿退改问题

网友保保_x0uvziLI 2024-04-20

已完结

我4月18号订的民宿，今天早上取消订单不让取消，都没超过48小时，还有半个月才到入住时间，完全不影响民宿正常运营，就是不退，要收手续费

投诉进度

用户评价

2024-04-20 14:25:56

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满意

品牌评分

用户申请完结

2024-04-20 14:25:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

已经退还房费

企业跟进

2024-04-20 13:19:41

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台跟进

2024-04-20 13:03:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-20 13:02:51

用户发起投诉

2024-04-20 12:54:53

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