投诉林氏家居售后服务欠缺
网友保保_fcPN09L1
处理中
我于2024年03月17日在京东平台上购买的林氏家居的餐桌,发的岩板是坏的,服务恶劣,让我盯着安排补安装,现在补发和安装把岩板下面的木板敲坏了,只补岩板,没发新木板,耽误我一个多月了,现在餐桌还是坏的,无法使用。我申请退货退款,林氏家居直接把此按钮取消,只让维修,不让退,态度极差,严重侵犯我的权益!要求退货退款,不承担物流费用,给我补偿!!!
投诉进度
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我于2024年03月17日在京东平台上购买的林氏家居的餐桌,发的岩板是坏的,服务恶劣,让我盯着安排补安装,现在补发和安装把岩板下面的木板敲坏了,只补岩板,没发新木板,耽误我一个多月了,现在餐桌还是坏的,无法使用。我申请退货退款,林氏家居直接把此按钮取消,只让维修,不让退,态度极差,严重侵犯我的权益!要求退货退款,不承担物流费用,给我补偿!!!