猫眼演出票退款纠纷

网友保保_b566lS6j 2024-04-20

已完结

20****20下午16点下单演出票，选错后希望退款，才发现不支持退款，客服电话沟通用无效的霸王条款来拒绝退款，没有消费的演出票据为何不能退款，希望猫眼退费

投诉进度

用户评价

2024-04-23 14:36:16

是否满意

满意

品牌评分

品牌评价

退款了就满意

用户申请完结

2024-04-23 14:19:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

今天再次致电猫眼，申请退款，已退

企业跟进

2024-04-20 20:28:56

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-04-20 20:19:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-20 20:19:41

用户发起投诉

2024-04-20 20:11:59

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