小米14****ra手机质量问题投诉
网友保保_99A0dEKs
处理中本人在4.4号在小米商城购买了一台小米14****ra 16+1tb手机，收到货后使用发现手机背板龙晶陶瓷右下角蓝色颜色缺失，于是申请售后，手机换货回来新手机，依然发现龙晶陶瓷右下角还是有缺失，并且屏幕显示严重不均匀阴阳屏，左边偏绿色，右边严重偏红，严重影响使用，于是上报小米客服，客服帮忙4.17号申请售后工单，4.18号到达小米广东寄修中心，售后服务打电话我以检测正常为由拒绝我的售后，并且广东小米寄修中心回电话的女工作人员态度极其恶劣！我现严重不认可结果，强烈要求再次复检！这部手机已经严重影响我的使用体验了，完全无法接受没法使用，眼睛都没法看，手机电池盖板右下角蓝色还缺失需要细看，8000块买这样的品控让人无法接受，我向有关部门严重投诉，强烈要求小米售后履行三包政策，强烈要求售后换机，端正服务态度，提高服务意识！
投诉进度
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