儿童床垫气味问题欺*行为

丝啦欣

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我于2023年12月9日买了一款儿童床垫,一段时间后发现味道散不了于是联系销售,销售一再拖延时间,终于售后上门,但不同意退床垫,只同意换货,到了店里,又被告知不同意换比原款便宜的床垫,最气人的是现场调价,原本便宜的一款床垫现在要再付1300才能换货,其他的更贵,要2000多,存在欺*行为。诉求退货。

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投诉信息
金可儿床垫 金可儿床垫客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6352元
投诉编号:
96991639
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