顺丰快递拒签收丢失商品
网友保保_T7I8NKJh
处理中
我于4月8日寄出顺丰快递为拼多多平台退货,物流单号为SF163****88****07。在4月12日商家拒绝签收了,接到顺丰电话,并选择了退回该商品给我。但该商品仍滞留到4月14日,直到快递员和商家私下商量签收,目前商品被商家签收已丢失,钱款却要照付。顺丰那边不承认是快递员操作失误导致签收,拒不负责
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我于4月8日寄出顺丰快递为拼多多平台退货,物流单号为SF163****88****07。在4月12日商家拒绝签收了,接到顺丰电话,并选择了退回该商品给我。但该商品仍滞留到4月14日,直到快递员和商家私下商量签收,目前商品被商家签收已丢失,钱款却要照付。顺丰那边不承认是快递员操作失误导致签收,拒不负责