快团团购物平台售假纠纷
网友保保_im9iUBg4
处理中
我于2024年4月17日在快团团购物平台团长"小茗的一天"处购买"li****le tiny春夏竹棉抗菌纱布睡袋(短袖秒杀)",到货后发现商家寄的是品牌为"lo****ie"的产品,申请退款遭拒,团长声称:"申请也不会处理的",并在微信对我进行人身攻击。该行为严重损害了我的消费者权益,涉及消费欺诈,我的诉求是退还不符商品的款项,并要求平台对商家诚信问题,态度问题进行惩罚。
投诉进度
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我于2024年4月17日在快团团购物平台团长"小茗的一天"处购买"li****le tiny春夏竹棉抗菌纱布睡袋(短袖秒杀)",到货后发现商家寄的是品牌为"lo****ie"的产品,申请退款遭拒,团长声称:"申请也不会处理的",并在微信对我进行人身攻击。该行为严重损害了我的消费者权益,涉及消费欺诈,我的诉求是退还不符商品的款项,并要求平台对商家诚信问题,态度问题进行惩罚。