摩天轮票务售票欺诈

网友保保_xDG58Db2 2024-04-22

已完结

于2024年4月2日在摩天轮平台高价 买入的两张购赵雷4月47日佛山场演 唱会门票 在4月21日电话告知我只有与我提供的身份信息不符的票 购票 前平台就承诺实名登记购票并且这场 演出是强实名的性质 不是本人实名的票进不去 平台退赔规则开场前96 小时以上 （4天）通知无票全额退款 并且额外补偿票价40% 电话与我沟通好只全额退款 这种行为已经造成了欺诈消费者 我花了高价买两张进 不去的票 不是等于没票吗 平台还在 这玩文字游戏 要求退全额票价手续费以及40%票价赔偿

投诉进度

企业完结

2024-04-23 12:13:24

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-22 17:29:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-22 17:29:42

用户发起投诉

2024-04-22 17:21:48

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