淘票票电影票过期无法退款
网友保保_dLHWEXgF
处理中我想买421的电影票，因为失误买成 了420的票。然后我在421晚上七点多 想去取票看电影，结果发现电影票已过期，很诧异。然后发现票时间买错了。由于app没有提醒420当天的电影票，导致我错过了改签。然后询问淘 票票客服，可否退票，客服表示不同意，双方好好说。后面客服突然改口说我已经取票了，绝对不可以退，开始污蔑造谣中伤我。我说如果我420 号取票了，那客服应提供我取票的时间地点，后台应该有此记录，客服不提供，一直在打马虎眼。后面我说我要投诉，询问客服的工号，客服报了 她的名宇给我，我说我不要名宇就要工号。客服说淘票票没有工号，只有名字。 •我怀疑此客服还是假冒了其他客服的名字。态度实在恶劣。我要求退还我的电影票钱，以及客服向我道歉。
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