襄阳恒信众和一汽大众汽车销售欺诈行为

网友保保_toDE4fLw 2024-04-23

处理中

我于2024年4月20日在本店购买一款汽车，销售过程存在欺诈行为：在没有签订任何合同、验车的的情况下销售带我去交了首付款63600元，付完首付后说好的保险5500，结果增添为7700元，我不同意，销售就说那就把差价2000元左右加在裸车价上，无论你怎么交，不超过落地价15****00元就行了，钱具体怎么分配你别管，我说合同和明细上清楚写的裸车价是13****00元，为什么让我再加，他说裸车价因为低开发票才这样写， 因此我的诉求是请该店立即退钱，第一存在引导顾客错误信息差，第二我没有签订任何购车合同，所以退款。

投诉进度

平台跟进

2024-04-26 08:00:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-23 18:58:12

用户发起投诉

2024-04-23 18:54:20

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