网易游戏拒绝退款问题 网友保保_8PNJqOqs 2024-04-23 处理中 孩子2011年8月出生的,玩第五人格游戏充值6560元,由于孩子未成年不知道钱的重要性随便充值,父母知道后提交申请退款,被无数次驳回,还推卸责任到苹果手机平台 投诉进度 平台跟进 2024-04-24 08:00:01 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-23 20:10:53 用户发起投诉 2024-04-23 20:04:55 展开全部