乐刻运动健身卡退款纠纷
网友保保_q8wcnjt0
处理中
本人办理健身卡季卡2024.3-2024.6三个月,使用一个月后本人因为怀孕,要求退健身卡,乐刻以注册手机号非本人实名制为理由拒绝退费。但是办理时并未要求本人实名制手机号办理。手机号实际使用人为本人,包括医院证明登记都为此号码,号码归属家庭套餐,户主与本人关系也可证明。
投诉进度
展开全部
网友保保_q8wcnjt0
本人办理健身卡季卡2024.3-2024.6三个月,使用一个月后本人因为怀孕,要求退健身卡,乐刻以注册手机号非本人实名制为理由拒绝退费。但是办理时并未要求本人实名制手机号办理。手机号实际使用人为本人,包括医院证明登记都为此号码,号码归属家庭套餐,户主与本人关系也可证明。