淘宝店铺售后服务纠纷
网友保保_5pMApCpc
已完结
我于2024年4月17日在淘宝店铺绿古力店铺购买了4条裙子 收到后发现货不对板问题侵害了消费者合法权益 商品退回后要求商家退款 商家不承认 一直说我掉包他的东西 退货时间很明显 在我收到不久后就退回去了 商家也签收了很多天了我要求商家退款
投诉进度
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我于2024年4月17日在淘宝店铺绿古力店铺购买了4条裙子 收到后发现货不对板问题侵害了消费者合法权益 商品退回后要求商家退款 商家不承认 一直说我掉包他的东西 退货时间很明显 在我收到不久后就退回去了 商家也签收了很多天了我要求商家退款