美团民宿拒绝退款

网友保保_YAaIPUoe 2024-04-24

已完结

我于2024年4月24日在美团电商平台预订了2024年4月27日~29日两晚两间酒店，24日当天发现无法抵达香港所以立马申请退款，但是出现无法退款的问题，侵害了我的消费权益，我的诉求是退款。

投诉进度

用户申请完结

2024-04-25 13:17:44

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-04-25 09:56:24

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-04-25 00:03:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-25 00:03:09

用户发起投诉

2024-04-24 23:59:44

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