美团民宿高额取消费用不合理

网友保保_koGFvCk5 2024-04-25

处理中

我于2024年4月24日22点在美团中购买了昆明市嵩明县相遇轻奢酒店25-27号的房间，我本人已在酒店，只是续住25号晚上至27号，但是25号早上7点隔壁一直在敲打墙壁，很吵，于是我决定退掉换地方住。我原本的订单本来就可以住到25号14点，可是我在8点的时候取消订单却要收取61.8块的高额费用，非常不合理，免费取消的时间只在我预定酒店后的30分钟，非常非常非常不合理。我的诉求是全额退款。

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企业跟进

2024-04-25 09:47:45

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平台跟进

2024-04-25 08:27:31

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2024-04-25 08:27:25

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2024-04-25 08:25:29

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