淘特预售衣服虚假发货投诉

网友保保_lLLyDhZY

处理中

我于2024年3月26日在淘特下单一件预售衣服,4月15日卖家踩最后点给我发货;4月20日物流显示已到长沙转运中心,我跟客服反应,客服说催促快递,一直到现在没有收到衣服。昨天我投诉了中通快递,广东中通给我回电话说16日卖家急速照回,因为发错货了;我再次问卖家,卖家由说是物流原因不明朗,我说快递给我回复是你们招回,卖家又改口说是丢件拦截;我说补单,卖家只想要我退款。我查阅了很多其他平台,发现不只我出现这种状况,99/100是虚假发货。请消费保保护我们消费者,还电商一片净土。

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投诉信息
淘特 淘特客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
303元
投诉编号:
97007112
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