京东商城售后服务问题

网友保保_uJ7F1EKe 2024-04-25

已完结

我于2024年4月16日在京东平台的戴尔官方旗舰店购买戴尔新游匣G16，出现触控板异响，侵犯了我的知情权和安全保障权。我的诉求是退货退款。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺 / 产品质量缺陷

投诉诉求：

涉诉金额：

12418元

投诉编号：

97007145

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