京东物流包裹破损延误投诉

网友保保_86B1W7Bl 2024-04-25

处理中

3.24下单说当天取件，等到下大雨了过了一天才来，未好好包装，过程中外包装和内容货物全部破损，泡水，送达后未通知收件人，快递员自行丢弃在大门口，客服处理态度不好，推脱沟通

投诉进度

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投诉信息

京东物流

投诉问题：

延误晚点 / 货物损坏 / 服务态度差

投诉诉求：

赔偿退回快件改善服务

涉诉金额：

2181元

投诉编号：

97008232

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