快团团强买强卖，客服无效沟通
妍
处理中4.25日，上午我在快团团下单购买一些护肤用品，购买后立即申请退款，与该团长线上联系，告知申请退款。线上联系不到团长，我就电话联系，打通电话，对方不说话，无法沟通。我在快团团上申请了在线人工客服，客服说帮忙联系团长，我要求团长退款，不要发货。客服没有反馈，我立即在快团团上投诉了该团长。投诉只反馈给我，说正常等待团长回复。结果等到中午一点后，系统提示团长发货了，团长无视我的退款申请，强行发货。强买强卖。快团团客服一直没有给到我帮助，没有维护消费者的合法权益，强买强卖。
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