阿里巴巴售后服务纠纷
网友保保_qqLHWaqC
处理中
我于2024年4月23号,下单了国际天猫自营的尼康镜头,事先我咨询了客服这个镜头是否合适我的相机,她说合适,所以我下单了。收到货后,根本不合适,然后申请了退货退款,结果商家一直拒绝,然后客服说给我200块,让我收下镜头。
投诉进度
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我于2024年4月23号,下单了国际天猫自营的尼康镜头,事先我咨询了客服这个镜头是否合适我的相机,她说合适,所以我下单了。收到货后,根本不合适,然后申请了退货退款,结果商家一直拒绝,然后客服说给我200块,让我收下镜头。