大麦网拒绝退票引发纠纷
网友保保_DptyIlzd
处理中
本人于2024年04月23日在大麦App上买了一张2024年05月02日14点的厦门元气森林音乐节演出门票,票共计398元。由于个人及同行人日程冲突,无法按时观看,而承办方厦门元气新生品牌管理有限公司委托的大麦售票平台拒绝退票。 原因为:麦麦查询此项目因为演出票品的特殊性与时效性,且演出购票时页面有明确提示的,购票成功不支持退票。选择遵守上述【民法典】的售票平台。 我作为消费者,希望【厦门元气新生品牌管理有限公司】作为承办方根据前所述法律法规,出面同大麦售票平台沟通商议,退掉2024厦门元气森林音乐节5月2日的门票。 我将持续用法律维护自己的合法权益,等待贵集团的处理结果。大麦21号才放票,22号因为大量余票所以降价打七折放了,23号我买的时候又涨回了原价,当天买的当天退还要50%手续费???结果申请要么退差价要么退全额票。
投诉进度
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