京东物流早上7点派送员私自更改投递信息导致生鲜腐烂

网友保保_tk7sitmf 2024-04-25

处理中

快递早上7点到的，派送员没有联系我然后物流信息私自写成联系不上我本人？？？联系了客服刚开始说晚上八点可以送过来，后来又说送不了。所以我的生鲜就活该坏了烂了臭了对吧

投诉进度

企业跟进

2024-04-26 08:45:47

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2024-04-25 21:23:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-25 21:23:07

用户发起投诉

2024-04-25 21:18:52

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