淘宝售后服务欠缺
不
处理中
我在淘宝上面买了一个充电宝,然后花费362然后这个充电宝就是有问题,然后我寄回给商家维修,然后商家不包运费,然后商家一直就是说帮我转售后售后很怠慢,一直没有转接,等了一个多小时才转接而且那个商家我今天看到快递签收了,我问他需要多少时间才能给我寄回来,他也不告诉我,然后也很怠慢我,然后我投诉到了淘宝这边淘宝这边一直不给我回复,现在的诉求就是换一个新的包运费
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不
我在淘宝上面买了一个充电宝,然后花费362然后这个充电宝就是有问题,然后我寄回给商家维修,然后商家不包运费,然后商家一直就是说帮我转售后售后很怠慢,一直没有转接,等了一个多小时才转接而且那个商家我今天看到快递签收了,我问他需要多少时间才能给我寄回来,他也不告诉我,然后也很怠慢我,然后我投诉到了淘宝这边淘宝这边一直不给我回复,现在的诉求就是换一个新的包运费