阳台柜子尺寸不符实际

网友保保_XJPFdqEM 2024-04-26

处理中

我于2023年上半年在顾家线下门店定制的阳台柜子，2024年4月准备搬家买洗衣机发现所有品牌的洗衣机都放不进去，图纸上显示870，实际是845，。我花钱找顾家给我设计，不是让你们给我设计一个放不进洗衣机的柜子。门店那边不给解决，让顾客自己花钱修，这个问题跟我没有任何关系，我为什么要自己修。希望尽快处理！

投诉进度

企业跟进

2024-04-26 17:26:11

跟进内容

尊敬的用户，很抱歉给您带来不好的体验，您的投诉单我们已经收到，会安排专人对接您处理，请保持电话畅通注意接听陌生来电！

平台跟进

2024-04-26 17:04:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-26 17:04:17

用户发起投诉

2024-04-26 16:53:33

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