乐刻健身私教退款纠纷
网友保保_Dd7v9CoJ
处理中
我于2023年3月23日在乐刻健身武汉南国中心二期店蔡教练手中开通包月私教90天,付款6700元,后发现自己怀孕停卡。于今年3月份剖腹产生下宝宝,被医生告知不能进行健身。此外,发现我的教练蔡教练已从该门店辞职,根据乐刻健身规则特殊情况退款:教练退出平台/会员自身健康原因平台可退还剩余课时费,不收取手续费,但目前客服告知要收取30%手续费且未说明原因,我对此非常不理解不认同,该平台不遵守自身协议!
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我于2023年3月23日在乐刻健身武汉南国中心二期店蔡教练手中开通包月私教90天,付款6700元,后发现自己怀孕停卡。于今年3月份剖腹产生下宝宝,被医生告知不能进行健身。此外,发现我的教练蔡教练已从该门店辞职,根据乐刻健身规则特殊情况退款:教练退出平台/会员自身健康原因平台可退还剩余课时费,不收取手续费,但目前客服告知要收取30%手续费且未说明原因,我对此非常不理解不认同,该平台不遵守自身协议!