抖音商城欺诈销售css油橄榄精华
网友保保_TgpJvDG3
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本人于2023年8月10日10时15分于骆王宇直播间购买了css油橄榄精华,此精华宣传油橄榄舒缓,配料表里却没有油橄榄成分,且商品售后只有90天欺骗消费者,现官方已承认存在欺骗行为。根据《消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或服务,有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额,为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定,依照其规定。我的诉求是退款并赔偿3倍金额。
投诉进度
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